Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 17 maart 2026

Bedrijfsgegevens
Studio MAVE
Fortuinstraat 12C, 4611NN, Bergen op Zoom
E-mail: info@studio-mave.nl
KvK: 99291762
BTW: NL237439840B01

Artikel 0: Algemeen
0.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en
overeenkomsten van het adviesbureau.
0.2 Door het accepteren van een offerte, het aangaan van een overeenkomst of een
voorstel gaat de opdrachtgever akkoord met deze algemene voorwaarden.
0.3 Als één of meerdere bepalingen nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige
bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden gelden voor alle rechtsverhoudingen tussen Studio MAVE en de
opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.2 Afwijkingen en aanvullingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door
Studio MAVE.
1.3 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij het
adviesbureau dit schriftelijk heeft bevestigd.
1.4 Algemene voorwaarden gelden ook automatisch voor aanvullende opdrachten en
vervolgopdrachten. Ook als er tussentijd iets bijkomt wat bij ondertekening van de
opdracht nog niet het geval was.

Artikel 2: Diensten
2.1 Studio MAVE levert consultancy- en adviesdiensten op het gebied van
organisatieadvies, marketing(advies), strategie en procesoptimalisatie.
2.2 Diensten worden uitgevoerd volgens de omschrijving in het voorstel, de offerte of
overeenkomst.
2.3 Diensten worden digitaal geleverd, maar op locatie kunnen metingen, analyses of
contentcreatie plaatsvinden.
2.4 KPI’s bij opdrachten worden in samenspraak met opdrachtgever opgesteld. KPI’s zijn
een indicatie. Studio MAVE is niet aansprakelijk als de KPI’s niet behaald zijn.

Artikel 3: Offertes en Meerwerk
3.1 Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.2 Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot aanpassing van de offerte, bijvoorbeeld
bij:
3.2.1 Uitbreiding van de opdracht
3.2.2 Wijziging van planning
3.2.3 Aangepaste tarieven
3.2.4 Extra diensten
3.3 Wijzigingen zijn geldig zodra deze schriftelijk zijn vastgelegd.
3.4 Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na schriftelijke goedkeuring van de opdrachtgever
en op de factuur in rekening gebracht.

Artikel 4: Betaling
4.1 Betaling dient te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum.
4.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever direct in verzuim en
wordt 2% rente per maand plus eventuele incassokosten in rekening gebracht.
4.3 Bij jaarcontracten wordt het overeengekomen bedrag maandelijks gefactureerd.

Artikel 5: Levering en Termijnen
5.1 Diensten worden digitaal geleverd, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Termijnen zijn indicatief en afhankelijk van aard en omvang van de opdracht.
5.3 Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove
nalatigheid.
5.4 Indien de opdrachtgever niet binnen 5 werkdagen aanlevert wat nodig is voor
uitvoering van de opdracht, kan dit leiden tot vertraging. Deze vertraging komt volledig
voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 6: Aansprakelijkheid en Garantie
6.1 Studio MAVE is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst,
gemiste kansen of reputatieschade.
6.2 De aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat wordt gedekt
door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering, vermeerderd met het eigen risico.
6.3 KPI’s bij opdrachten worden in samenspraak met opdrachtgever opgesteld. KPI’s zijn
een indicatie. Studio MAVE is niet aansprakelijk als de KPI’s niet behaald zijn.
6.4 Studio MAVE garandeert geen specifiek resultaat of uitkomst.

Artikel 7: Annulering en Overmacht
7.1 Annulering is kosteloos mogelijk tot 1 maand voor de geplande uitvoering.
7.2 Bij annulering binnen 4 weken en 2 weken voor aanvang nieuwe maand is 50% van
het totaalbedrag verschuldigd.
7.3 Bij annulering binnen 2 weken en 1 week voor aanvang nieuwe maand is 75% van het
totaalbedrag verschuldigd.
7.4 Bij annulering binnen 1 week voor aanvang nieuwe maand is 100% van het
totaalbedrag verschuldigd.
7.5 Bij overmacht, zoals ziekte of onvoorziene omstandigheden, wordt samen met de
opdrachtgever gezocht naar een passende oplossing.
7.6 Indien de opdrachtgever afspraken, meetings of levermomenten binnen 24 uur
annuleert, kan het adviesbureau 50% van de geplande tijd of activiteit factureren.

Artikel 8: Geschillen
8.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Bergen op Zoom, tenzij
partijen anders overeenkomen.

Artikel 9: Intellectueel Eigendom
9.1 Alle adviezen, content, documenten, analyses en andere materialen blijven
eigendom van Studio MAVE.
9.2 De opdrachtgever heeft recht om het geleverde materiaal binnen de eigen
organisatie te gebruiken.
9.3 Studio MAVE behoudt het recht om gecreëerde content, resultaten, visuals, adviezen
of analyses te gebruiken voor portfolio-, promotie- of publicatiedoeleinden (inclusief
social media), tenzij de opdrachtgever vooraf schriftelijk bezwaar maakt. Persoons- of
bedrijfsgevoelige informatie wordt hierbij nooit openbaar gedeeld.

Artikel 10: Geheimhouding
10.1 Beide partijen houden alle vertrouwelijke informatie geheim.
10.2 Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst gelden.

Artikel 11: Verplichtingen van de Opdrachtgever
11.1 De opdrachtgever levert binnen 5 werkdagen alle informatie, documenten en
toegang die nodig zijn.
11.2 Onjuiste of onvolledige aanlevering komt voor risico van de opdrachtgever en kan
niet leiden tot aansprakelijkheid van Studio MAVE.

Artikel 12: Onderaannemers
12.1 Studio MAVE mag werkzaamheden (gedeeltelijk) laten uitvoeren door derden.
12.2 Studio MAVE blijft verantwoordelijk voor kwaliteit en uitvoering.

Artikel 13: Klachtenprocedure
13.1 Klachten moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
13.2 Studio MAVE reageert binnen 14 dagen en zoekt samen met de opdrachtgever naar
een oplossing.

Artikel 14: Duur en Beëindiging
14.1 De overeenkomst eindigt automatisch na voltooiing van de afgesproken
werkzaamheden.
14.2 Beide partijen kunnen tussentijds beëindigen met inachtneming van artikel 7 en
openstaande betalingen.
14.3 Jaarcontracten kunnen niet tussentijds worden beëindigd; het volledige bedrag
blijft verschuldigd.
14.4 Studio MAVE kan de abonnementsprijs jaarlijks aanpassen, met een schriftelijke
aankondiging minimaal 1 maand vooraf.
14.5 Jaarlijkse prijsindexering wordt toepast op basis van CPI.
14.6 Studio MAVE mag bij wanbetaling, wangedrag of wanneer een opdrachtgever zich
niet aan afspraken houdt ten alle tijden de overeenkomst per direct beëindigen.

Artikel 15: Reiskosten
15.1 Offertes en opdrachtbevestigingen zijn exclusief reiskosten.
15.2 Reiskosten bedragen €0,40 per kilometer, berekend vanaf de vestigingslocatie van
het adviesbureau.
15.3 Eventuele parkeerkosten, tol of OV-kosten worden separaat doorbelast.